สำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่สมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน pok99 กรุณาอ่านอย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1 การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม pok99 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
pok99 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์แก่ผู้ใช้งานที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านไม่บรรลุนิติภาวะหรือไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์มนี้
อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น pok99 สงวนสิทธิ์ขอยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกได้ทุกเมื่อ
2 การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกบน pok99 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ pok99 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชี ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์และ 1 บัญชีธนาคารเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการทุจริต และ pok99 จะยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดเงินในบัญชี
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนมาตรฐานที่ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนการถอนเงินหรือเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ
3 บัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด pok99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบโดยสมาชิก
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน pok99 ทันทีผ่านช่องทางแชทสด ทีมงานพร้อมระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบโดยเร็ว
ระบบของ pok99 ใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสูงตลอดการรับส่งข้อมูล และมีระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากการถูกโจมตีทางไซเบอร์
4 การฝากและถอนเงิน
pok99 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต/เครดิต และการโอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ต้องฝากผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pok99 เท่านั้น
- ไม่อนุญาตให้ฝากเงินแทนสมาชิกคนอื่นหรือรับฝากแทน
- เครดิตจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังธุรกรรมสมบูรณ์
- หากเงินไม่เข้าภายในเวลาที่กำหนด ให้แจ้งทีมงานพร้อมสลิปยืนยัน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- สามารถถอนได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดแสดงอยู่ในหน้าถอนเงินของระบบ
- การถอนอาจต้องผ่านการตรวจสอบ KYC ก่อนในบางกรณี
- pok99 ประมวลผลการถอนโดยเฉลี่ยภายในไม่กี่นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านี้ในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง
ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน: pok99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน ยอดที่ท่านถอนคือยอดที่ได้รับจริง
5 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ pok99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งอาจรวมถึงยอดเทิร์นโอเวอร์ขั้นต่ำ ระยะเวลาสิ้นสุด และเกมที่เข้าร่วมได้
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี
- การพยายามรับโบนัสโดยทุจริต เช่น สร้างหลายบัญชี ถือเป็นการละเมิดและจะถูกยึดโบนัสพร้อมปิดบัญชี
- pok99 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
- โบนัสที่ได้รับเป็นเครดิตในบัญชี ไม่สามารถโอนหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ ต้องเล่นตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
- ยอดถอนสูงสุดจากโบนัสอาจมีการกำหนดไว้ตามแต่ละโปรโมชั่น
6 กฎการเล่นและการเดิมพัน
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดสำหรับแต่ละเกมใน pok99 ซึ่งแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน pok99 ขับเคลื่อนด้วยระบบที่ยุติธรรม
- การตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับผลการเล่นทุกรอบ
- ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น pok99 จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลจากบันทึกระบบ
- pok99 ไม่รับประกันรายได้หรือผลกำไรจากการเล่น ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความน่าจะเป็นตามธรรมชาติของเกม
- สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงและควรบริหารเงินทุนอย่างรับผิดชอบ
7 พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน pok99 กำหนดห้ามกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ
- การโจมตีหรือพยายามเจาะระบบของแพลตฟอร์ม
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแชร์บัญชีหรือเล่นแทนบุคคลอื่น
- การใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้อื่นในการทำธุรกรรม
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
บทลงโทษ: การพบว่ากระทำการต้องห้ามจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด และ pok99 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ชื่อแบรนด์ pok99 และองค์ประกอบทุกอย่างบนแพลตฟอร์มนี้เป็นทรัพย์สินของ pok99 ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
ห้ามผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pok99
9 การจำกัดความรับผิด
pok99 ดำเนินการเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบหรือในกรณีเหตุสุดวิสัย
- pok99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
- pok99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่น pok99 จะตรวจสอบและดำเนินการตามที่เห็นสมควร ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
10 การระงับและปิดบัญชี
pok99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน pok99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามกระบวนการมาตรฐาน
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
pok99 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม pok99 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทุกประการ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
12 การติดต่อเรา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน pok99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แชทสดในระบบ: พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อให้ชัดเจน)
- หน้า FAQ: มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยรวบรวมไว้ครบ
ทีมงาน pok99 มุ่งมั่นตอบคำถามและช่วยเหลือสมาชิกทุกคนให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน หรือการใช้งานทั่วไป
สิ่งที่ pok99 ให้ความสำคัญเสมอ
ความปลอดภัยสูงสุด
ระบบ SSL เข้ารหัสทุกธุรกรรม บัญชีของท่านได้รับการปกป้องทุกขณะ
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เงื่อนไขทุกอย่างชัดเจน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน ไม่มีเงื่อนไขที่ไม่บอก
ทีมงานพร้อมช่วย 24/7
แชทสดตอบเร็ว แก้ปัญหาได้จริง ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือดึก
ฝาก-ถอนรวดเร็ว
PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ถอนเงินเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
มีเครื่องมือจัดการวงเงินและเวลาเล่น เพื่อสมดุลที่ดีของสมาชิก
ยุติธรรม ไม่มีโกง
ผลการเล่นทุกรอบขับเคลื่อนด้วยระบบที่ตรวจสอบได้ ไม่มีการปรับแต่ง
อ่านเข้าใจแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ pok99?
สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และเพลิดเพลินกับเกมหลากหลายในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใส